ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Редакция от 23 июля 2026 года
Индивидуальный предприниматель Ямуров Галимдар Азатович, ОГРНИП 325028000141490, ИНН 027620824500, именуемый в дальнейшем «Продавец», предлагает любому полностью дееспособному физическому лицу, а также юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, именуемому в дальнейшем «Покупатель», приобрести товары, размещенные в интернет-магазине https://yamurbrand.ru (далее — «Интернет-магазин»), на условиях настоящей Публичной оферты.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Совершение Покупателем действий, направленных на оформление Заказа и (или) оплату Товара, считается полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Настоящий Договор не требует подписания Сторонами в письменной форме, сохраняет юридическую силу в электронном виде и является обязательным для исполнения обеими Сторонами.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящем Договоре используются следующие основные термины.
1.1. Интернет-магазин — официальный сайт Продавца, расположенный в сети Интернет по адресу https://yamurbrand.ru, посредством которого осуществляется дистанционная продажа товаров.
1.2. Сайт — совокупность программного обеспечения, баз данных, текстовой, графической и иной информации, объединенной под доменным именем yamurbrand.ru.
1.3. Продавец — Индивидуальный предприниматель Ямуров Галимдар Азатович, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров дистанционным способом посредством Интернет-магазина.
1.4. Покупатель — любое физическое лицо, достигшее возраста, установленного законодательством Российской Федерации, либо юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оформившие Заказ на Сайте и принявшие условия настоящей Оферты.
1.5. Товар — одежда, аксессуары и иные товары, представленные к продаже в Интернет-магазине.
1.6. Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение одного или нескольких Товаров через функционал Интернет-магазина.
1.7. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу, предоставленная Покупателем при использовании Сайта, оформлении Заказа либо иным способом.
1.8. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации либо без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
1.9. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора посредством оформления Заказа и (или) оплаты Товара.
1.10. Дистанционный способ продажи товаров — способ продажи товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с описанием товара посредством сети Интернет без непосредственного ознакомления с самим товаром.
1.11. Служба доставки — третье лицо, осуществляющее перевозку и доставку Товара Покупателю на основании договора с Продавцом.
1.12. Получатель — Покупатель либо иное лицо, указанное Покупателем при оформлении Заказа для получения Товара.
1.13. Личный кабинет — раздел Сайта (при его наличии), предоставляющий Покупателю возможность управления своими Заказами и персональными данными.
1.14. Электронная почта Продавца — yamurstoreufa@gmail.com.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, выбранный и заказанный посредством Интернет-магазина, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
2.2. Настоящий Договор регулирует отношения между Продавцом и Покупателем, возникающие при дистанционной продаже товаров через Интернет-магазин.
2.3. Все характеристики Товара, информация о его стоимости, наличии, размере, цвете, составе, способах оплаты, доставки и возврата размещаются на соответствующих страницах Сайта.
2.4. Продавец вправе в любое время изменять условия настоящей Оферты без предварительного уведомления Покупателей. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не указан непосредственно в новой редакции.
2.5. Покупатель обязуется самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией настоящей Оферты перед оформлением каждого Заказа.
2.6. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что:
- ознакомился с настоящей Офертой;
- полностью понимает ее содержание;
- принимает все условия без каких-либо оговорок;
- обладает необходимой дееспособностью для заключения договора;
- предоставляет достоверные сведения о себе.
2.7. В случае несогласия Покупателя хотя бы с одним из положений настоящей Оферты оформление Заказа и использование Интернет-магазина не допускаются.
2.8. Настоящий Договор регулируется законодательством Российской Федерации, включая положения Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
3. АКЦЕПТ (ПРИНЯТИЕ) ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
3.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3.2. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) настоящей Оферты считается оформление Покупателем Заказа на Сайте и (или) оплата Товара любым из способов, предусмотренных Интернет-магазином.
3.3. С момента акцепта настоящей Оферты между Продавцом и Покупателем считается заключенным договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом.
3.4. Совершая Заказ, Покупатель подтверждает, что:
- внимательно ознакомился с условиями настоящей Оферты;
- ознакомился с Политикой обработки персональных данных;
- ознакомился с условиями оплаты, доставки, возврата и обмена товаров;
- понимает правовые последствия заключения договора;
- предоставляет достоверные сведения, необходимые для оформления и исполнения Заказа.
3.5. Для оформления Заказа Покупатель самостоятельно заполняет соответствующую форму на Сайте, указывая необходимые сведения, включая:
- фамилию, имя (при необходимости отчество);
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты (при наличии);
- адрес доставки либо выбранный пункт выдачи;
- способ доставки;
- способ оплаты;
- иные сведения, необходимые для исполнения Заказа.
3.6. После оформления Заказа Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения информации, необходимой для исполнения Заказа.
3.7. Заказ считается принятым к исполнению после его подтверждения Продавцом посредством электронной почты, телефонного звонка, сообщения в мессенджере либо после изменения статуса Заказа в системе Интернет-магазина.
3.8. Продавец вправе отказать в подтверждении либо исполнении Заказа в случаях:
- отсутствия заказанного Товара;
- выявления ошибок в стоимости Товара вследствие технического сбоя;
- предоставления Покупателем недостоверных либо неполных сведений;
- невозможности связаться с Покупателем;
- наличия признаков мошеннических действий;
- нарушения Покупателем условий настоящей Оферты.
3.9. До момента передачи Товара Продавец вправе предложить Покупателю аналогичный Товар либо изменить срок поставки при отсутствии выбранной позиции.
3.10. Покупатель обязуется до оформления Заказа ознакомиться со следующей информацией, размещенной на Сайте:
- характеристиками Товара;
- стоимостью Товара;
- условиями оплаты;
- условиями доставки;
- условиями возврата и обмена;
- Политикой обработки персональных данных;
- настоящей Публичной офертой.
3.11. Продавец не несет ответственности за последствия предоставления Покупателем недостоверной информации при оформлении Заказа.
4. ХАРАКТЕРИСТИКИ ТОВАРА
4.1. Все Товары, представленные в Интернет-магазине, сопровождаются фотографиями, описанием, информацией о размере, составе, стоимости и иными характеристиками.
4.2. Фотографии Товаров являются иллюстрациями и могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида изделия.
4.3. Цвет изделий может отличаться от изображения на экране в зависимости от настроек монитора, дисплея мобильного устройства, условий освещения и особенностей цветопередачи.
4.4. Описание, фотографии и характеристики Товаров носят информационный характер и не являются исчерпывающими.
4.5. Перед оформлением Заказа Покупатель вправе обратиться к Продавцу за дополнительной консультацией относительно характеристик, размеров, состава, ухода или иных особенностей Товара.
4.6. Размерные сетки, рекомендации по выбору размера и иная справочная информация размещаются на Сайте исключительно для удобства Покупателей и не являются гарантией идеальной посадки изделия.
4.7. Продавец оставляет за собой право без предварительного уведомления изменять ассортимент, комплектацию, упаковку, описание, стоимость и иные характеристики Товаров до момента подтверждения Заказа.
4.8. Информация о наличии Товара обновляется регулярно, однако в связи с высокой скоростью обработки заказов фактическое наличие отдельных позиций может отличаться от информации, размещенной на Сайте.
4.9. В случае отсутствия заказанного Товара Продавец незамедлительно уведомляет Покупателя и предлагает:
- заменить отсутствующий Товар аналогичным;
- изменить Заказ;
- дождаться поступления Товара;
- отменить Заказ с возвратом денежных средств (если оплата уже произведена).
4.10. Все товары, реализуемые Интернет-магазином YAMUR, предназначены исключительно для личного использования, если иное не согласовано с Продавцом отдельно.
5. ЦЕНА ТОВАРА
5.1. Стоимость каждого Товара указывается на соответствующей странице Интернет-магазина в российских рублях.
5.2. Цена Товара не включает стоимость доставки, если иное прямо не указано на Сайте.
5.3. Стоимость доставки определяется выбранным способом доставки, регионом получения и действующими тарифами службы доставки.
5.4. Продавец вправе изменять стоимость Товаров в одностороннем порядке до момента оформления Заказа Покупателем.
5.5. После подтверждения Заказа стоимость заказанных Товаров изменению не подлежит, за исключением случаев выявления технической ошибки на Сайте либо невозможности исполнения Заказа по причинам, не зависящим от Продавца.
5.6. Информация о скидках, специальных предложениях, акциях и промокодах публикуется на Сайте либо в официальных информационных ресурсах Продавца.
5.7. Скидки и специальные предложения не суммируются, если иное прямо не указано условиями конкретной акции.
5.8. Продавец вправе в любое время изменять условия проведения акций, размеры скидок, сроки их действия и перечень участвующих товаров.
5.9. В случае обнаружения технической ошибки, вследствие которой стоимость Товара существенно отличается от его реальной рыночной стоимости, Продавец вправе отменить Заказ и вернуть Покупателю уплаченные денежные средства либо предложить приобрести Товар по корректной стоимости.
5.10. Все расчеты между Продавцом и Покупателем осуществляются исключительно в российских рублях.
6. ОПЛАТА ТОВАРА
6.1. Покупатель оплачивает Товар способами, доступными на Сайте при оформлении Заказа.
6.2. Все расчеты осуществляются в российских рублях.
6.3. При безналичной оплате обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца либо подтверждения успешной оплаты платежной системой.
6.4. Продавец приступает к обработке Заказа после подтверждения оплаты, если иное не предусмотрено условиями конкретного Заказа.
6.5. При невозможности исполнения Заказа по причинам, не зависящим от Покупателя (отсутствие товара, выявленный производственный дефект и др.), оплаченные денежные средства возвращаются Покупателю тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом по соглашению сторон.
6.6. Комиссии банков, платежных систем и иных организаций, возникающие при перечислении денежных средств, оплачиваются Покупателем самостоятельно, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
6.7. Продавец вправе отменить неоплаченный Заказ, если оплата не поступила в течение разумного срока после его оформления.
7. ДОСТАВКА ТОВАРА
7.1. Доставка осуществляется по территории Российской Федерации способами, указанными на Сайте.
7.2. Стоимость доставки определяется в соответствии с выбранным способом доставки и отображается при оформлении Заказа либо рассчитывается отдельно.
7.3. Срок формирования Заказа составляет, как правило, от 1 до 2 рабочих дней. В периоды высокой нагрузки (выход новых коллекций, акции, праздничные дни) срок обработки может быть увеличен.
7.4. После передачи Заказа транспортной компании Покупателю предоставляется информация для отслеживания отправления.
7.5. Срок доставки зависит от региона, выбранной службы доставки и иных обстоятельств, не зависящих от Продавца.
7.6. Право собственности на Товар и риск его случайной гибели переходят к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю либо перевозчику.
7.7. При получении Заказа Покупатель обязан проверить целостность упаковки и внешний вид Товара. При обнаружении повреждений рекомендуется составить соответствующий акт совместно с представителем транспортной компании.
7.8. Если Покупатель не получает отправление в установленный срок либо отказывается от его получения без законных оснований, расходы по доставке, возврату и хранению Товара могут быть удержаны из суммы, подлежащей возврату.
7.9. В случае повторной отправки Заказа после его возврата Продавцу все расходы по повторной доставке оплачиваются Покупателем.
7.10. Указанные на Сайте сроки доставки являются ориентировочными и могут изменяться в зависимости от работы транспортных компаний.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
8.1. Продавец обязуется:
8.2. Продавец вправе:
8.3. Покупатель обязуется:
8.4. Покупатель вправе:
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Продавец и Покупатель несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения Заказа вследствие предоставления Покупателем недостоверных, неполных либо ошибочных сведений, необходимых для оформления и доставки Заказа.
9.3. Продавец не несет ответственности за задержки доставки, вызванные действиями транспортных компаний, государственных органов, обстоятельствами непреодолимой силы либо иными обстоятельствами, не зависящими от Продавца.
9.4. Цвет, оттенок и фактура Товара могут незначительно отличаться от изображений, размещенных на Сайте, вследствие особенностей цветопередачи экранов различных устройств, условий освещения при фотосъемке и иных технических факторов. Такие отличия не являются недостатком Товара.
9.5. Продавец не несет ответственности за невозможность использования Сайта по причинам, связанным с перебоями в работе сети Интернет, оборудования Пользователя, программного обеспечения либо действиями третьих лиц.
9.6. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие вследствие неправильного использования приобретенного Товара, нарушения рекомендаций по уходу либо использования товара не по назначению.
9.7. В случае отсутствия заказанного Товара Продавец вправе отменить Заказ либо предложить Покупателю аналогичный товар. Окончательное решение принимается Покупателем.
9.8. Все споры и разногласия стороны стремятся разрешить путем переговоров.
9.9. При невозможности урегулирования спора путем переговоров он подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.10. До обращения в суд стороны обязуются соблюдать обязательный претензионный порядок урегулирования спора. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) календарных дней с момента ее получения.
10. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
10.1. Возврат и обмен Товара осуществляется в соответствии с Законом РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров дистанционным способом.
10.2. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после получения — в течение 7 (семи) календарных дней, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, упаковка и документ, подтверждающий покупку.
10.3. Если вместе с Товаром Покупателю не была предоставлена письменная информация о порядке и сроках возврата, срок возврата Товара надлежащего качества составляет 3 месяца с момента получения Товара в соответствии со статьей 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
10.4. Возврат товара надлежащего качества невозможен, если товар имеет следы эксплуатации, повреждения, загрязнения, отсутствуют оригинальные ярлыки, пломбы либо товар утратил товарный вид.
10.5. Не подлежат возврату товары, включенные в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденный Правительством Российской Федерации.
10.6. При обнаружении производственного недостатка Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей».
10.7. Продавец вправе провести проверку качества возвращаемого Товара. При необходимости может быть назначена независимая экспертиза.
10.8. Возврат денежных средств осуществляется тем способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами.
10.9. Денежные средства возвращаются в течение 10 календарных дней с момента получения Продавцом возвращенного Товара и заявления Покупателя, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
10.10. Стоимость первоначальной доставки и обратной пересылки Товара надлежащего качества Покупателю не возмещается, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.11. Для оформления возврата Покупатель направляет заявление на электронную почту yamurstoreufa@gmail.com, после чего получает дальнейшие инструкции.
11. ФОРС-МАЖОР
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение стало следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора.
11.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события чрезвычайного характера, которые стороны не могли предвидеть либо предотвратить разумными мерами, включая, но не ограничиваясь: стихийными бедствиями, пожарами, наводнениями, военными действиями, террористическими актами, эпидемиями, решениями органов государственной власти, перебоями в работе транспортной инфраструктуры, массовыми сбоями связи и иными обстоятельствами аналогичного характера.
11.3. Сторона, для которой возникли обстоятельства непреодолимой силы, обязана в разумный срок уведомить другую сторону о наступлении и прекращении таких обстоятельств.
11.4. На период действия обстоятельств непреодолимой силы исполнение обязательств сторон приостанавливается.
12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Покупателем настоящей Оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
12.2. Акцептом настоящей Оферты является оформление Покупателем Заказа на Сайте и (или) его оплата в соответствии с условиями настоящего Договора.
12.3. Продавец вправе в любое время изменить условия настоящей Оферты без предварительного согласования с Покупателем. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не указан в самой редакции.
12.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется редакция Оферты, действовавшая на момент оформления Заказа.
13. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
13.1. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель подтверждает свое согласие на обработку Продавцом своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
13.2. Покупатель предоставляет согласие на обработку следующих персональных данных:
13.3. Обработка персональных данных осуществляется исключительно в целях:
13.4. Продавец вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в объеме, необходимом для исполнения настоящего Договора (службам доставки, платежным сервисам, операторам фискальных данных и иным лицам, участвующим в исполнении Заказа).
13.5. Персональные данные обрабатываются с соблюдением требований действующего законодательства Российской Федерации.
13.6. Покупатель вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение по адресу электронной почты:
yamurstoreufa@gmail.com
14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1. Настоящий Договор регулируется законодательством Российской Федерации.
14.2. Недействительность какого-либо положения настоящей Оферты не влечет недействительности остальных положений.
14.3. Во всем, что не урегулировано настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, включая положения Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона РФ «О защите прав потребителей», Федерального закона №381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации», Правил продажи товаров дистанционным способом и иных нормативных правовых актов.
14.4. Все уведомления и обращения, связанные с исполнением настоящего Договора, направляются по адресу электронной почты Продавца либо через формы обратной связи, размещенные на Сайте.
14.5. Продавец вправе вносить изменения в ассортимент Товаров, стоимость, условия оплаты, доставки, возврата, а также в настоящий Договор без предварительного уведомления Покупателей.
14.6. Актуальная редакция настоящей Оферты постоянно размещается на официальном сайте Продавца по адресу:
https://yamurbrand.ru
15. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Продавец:
Индивидуальный предприниматель Ямуров Галимдар Азатович
ОГРНИП: 325028000141490
ИНН: 027620824500
Дата государственной регистрации: 02 июля 2025 года
Юридический статус: Индивидуальный предприниматель
Адрес электронной почты:
yamurstoreufa@gmail.com
Официальный сайт:
https://yamurbrand.ru
Редакция от 23 июля 2026 года
Индивидуальный предприниматель Ямуров Галимдар Азатович, ОГРНИП 325028000141490, ИНН 027620824500, именуемый в дальнейшем «Продавец», предлагает любому полностью дееспособному физическому лицу, а также юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, именуемому в дальнейшем «Покупатель», приобрести товары, размещенные в интернет-магазине https://yamurbrand.ru (далее — «Интернет-магазин»), на условиях настоящей Публичной оферты.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Совершение Покупателем действий, направленных на оформление Заказа и (или) оплату Товара, считается полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Настоящий Договор не требует подписания Сторонами в письменной форме, сохраняет юридическую силу в электронном виде и является обязательным для исполнения обеими Сторонами.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящем Договоре используются следующие основные термины.
1.1. Интернет-магазин — официальный сайт Продавца, расположенный в сети Интернет по адресу https://yamurbrand.ru, посредством которого осуществляется дистанционная продажа товаров.
1.2. Сайт — совокупность программного обеспечения, баз данных, текстовой, графической и иной информации, объединенной под доменным именем yamurbrand.ru.
1.3. Продавец — Индивидуальный предприниматель Ямуров Галимдар Азатович, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров дистанционным способом посредством Интернет-магазина.
1.4. Покупатель — любое физическое лицо, достигшее возраста, установленного законодательством Российской Федерации, либо юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оформившие Заказ на Сайте и принявшие условия настоящей Оферты.
1.5. Товар — одежда, аксессуары и иные товары, представленные к продаже в Интернет-магазине.
1.6. Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение одного или нескольких Товаров через функционал Интернет-магазина.
1.7. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу, предоставленная Покупателем при использовании Сайта, оформлении Заказа либо иным способом.
1.8. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации либо без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
1.9. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора посредством оформления Заказа и (или) оплаты Товара.
1.10. Дистанционный способ продажи товаров — способ продажи товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с описанием товара посредством сети Интернет без непосредственного ознакомления с самим товаром.
1.11. Служба доставки — третье лицо, осуществляющее перевозку и доставку Товара Покупателю на основании договора с Продавцом.
1.12. Получатель — Покупатель либо иное лицо, указанное Покупателем при оформлении Заказа для получения Товара.
1.13. Личный кабинет — раздел Сайта (при его наличии), предоставляющий Покупателю возможность управления своими Заказами и персональными данными.
1.14. Электронная почта Продавца — yamurstoreufa@gmail.com.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, выбранный и заказанный посредством Интернет-магазина, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
2.2. Настоящий Договор регулирует отношения между Продавцом и Покупателем, возникающие при дистанционной продаже товаров через Интернет-магазин.
2.3. Все характеристики Товара, информация о его стоимости, наличии, размере, цвете, составе, способах оплаты, доставки и возврата размещаются на соответствующих страницах Сайта.
2.4. Продавец вправе в любое время изменять условия настоящей Оферты без предварительного уведомления Покупателей. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не указан непосредственно в новой редакции.
2.5. Покупатель обязуется самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией настоящей Оферты перед оформлением каждого Заказа.
2.6. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что:
- ознакомился с настоящей Офертой;
- полностью понимает ее содержание;
- принимает все условия без каких-либо оговорок;
- обладает необходимой дееспособностью для заключения договора;
- предоставляет достоверные сведения о себе.
2.7. В случае несогласия Покупателя хотя бы с одним из положений настоящей Оферты оформление Заказа и использование Интернет-магазина не допускаются.
2.8. Настоящий Договор регулируется законодательством Российской Федерации, включая положения Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
3. АКЦЕПТ (ПРИНЯТИЕ) ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
3.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3.2. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) настоящей Оферты считается оформление Покупателем Заказа на Сайте и (или) оплата Товара любым из способов, предусмотренных Интернет-магазином.
3.3. С момента акцепта настоящей Оферты между Продавцом и Покупателем считается заключенным договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом.
3.4. Совершая Заказ, Покупатель подтверждает, что:
- внимательно ознакомился с условиями настоящей Оферты;
- ознакомился с Политикой обработки персональных данных;
- ознакомился с условиями оплаты, доставки, возврата и обмена товаров;
- понимает правовые последствия заключения договора;
- предоставляет достоверные сведения, необходимые для оформления и исполнения Заказа.
3.5. Для оформления Заказа Покупатель самостоятельно заполняет соответствующую форму на Сайте, указывая необходимые сведения, включая:
- фамилию, имя (при необходимости отчество);
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты (при наличии);
- адрес доставки либо выбранный пункт выдачи;
- способ доставки;
- способ оплаты;
- иные сведения, необходимые для исполнения Заказа.
3.6. После оформления Заказа Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения информации, необходимой для исполнения Заказа.
3.7. Заказ считается принятым к исполнению после его подтверждения Продавцом посредством электронной почты, телефонного звонка, сообщения в мессенджере либо после изменения статуса Заказа в системе Интернет-магазина.
3.8. Продавец вправе отказать в подтверждении либо исполнении Заказа в случаях:
- отсутствия заказанного Товара;
- выявления ошибок в стоимости Товара вследствие технического сбоя;
- предоставления Покупателем недостоверных либо неполных сведений;
- невозможности связаться с Покупателем;
- наличия признаков мошеннических действий;
- нарушения Покупателем условий настоящей Оферты.
3.9. До момента передачи Товара Продавец вправе предложить Покупателю аналогичный Товар либо изменить срок поставки при отсутствии выбранной позиции.
3.10. Покупатель обязуется до оформления Заказа ознакомиться со следующей информацией, размещенной на Сайте:
- характеристиками Товара;
- стоимостью Товара;
- условиями оплаты;
- условиями доставки;
- условиями возврата и обмена;
- Политикой обработки персональных данных;
- настоящей Публичной офертой.
3.11. Продавец не несет ответственности за последствия предоставления Покупателем недостоверной информации при оформлении Заказа.
4. ХАРАКТЕРИСТИКИ ТОВАРА
4.1. Все Товары, представленные в Интернет-магазине, сопровождаются фотографиями, описанием, информацией о размере, составе, стоимости и иными характеристиками.
4.2. Фотографии Товаров являются иллюстрациями и могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида изделия.
4.3. Цвет изделий может отличаться от изображения на экране в зависимости от настроек монитора, дисплея мобильного устройства, условий освещения и особенностей цветопередачи.
4.4. Описание, фотографии и характеристики Товаров носят информационный характер и не являются исчерпывающими.
4.5. Перед оформлением Заказа Покупатель вправе обратиться к Продавцу за дополнительной консультацией относительно характеристик, размеров, состава, ухода или иных особенностей Товара.
4.6. Размерные сетки, рекомендации по выбору размера и иная справочная информация размещаются на Сайте исключительно для удобства Покупателей и не являются гарантией идеальной посадки изделия.
4.7. Продавец оставляет за собой право без предварительного уведомления изменять ассортимент, комплектацию, упаковку, описание, стоимость и иные характеристики Товаров до момента подтверждения Заказа.
4.8. Информация о наличии Товара обновляется регулярно, однако в связи с высокой скоростью обработки заказов фактическое наличие отдельных позиций может отличаться от информации, размещенной на Сайте.
4.9. В случае отсутствия заказанного Товара Продавец незамедлительно уведомляет Покупателя и предлагает:
- заменить отсутствующий Товар аналогичным;
- изменить Заказ;
- дождаться поступления Товара;
- отменить Заказ с возвратом денежных средств (если оплата уже произведена).
4.10. Все товары, реализуемые Интернет-магазином YAMUR, предназначены исключительно для личного использования, если иное не согласовано с Продавцом отдельно.
5. ЦЕНА ТОВАРА
5.1. Стоимость каждого Товара указывается на соответствующей странице Интернет-магазина в российских рублях.
5.2. Цена Товара не включает стоимость доставки, если иное прямо не указано на Сайте.
5.3. Стоимость доставки определяется выбранным способом доставки, регионом получения и действующими тарифами службы доставки.
5.4. Продавец вправе изменять стоимость Товаров в одностороннем порядке до момента оформления Заказа Покупателем.
5.5. После подтверждения Заказа стоимость заказанных Товаров изменению не подлежит, за исключением случаев выявления технической ошибки на Сайте либо невозможности исполнения Заказа по причинам, не зависящим от Продавца.
5.6. Информация о скидках, специальных предложениях, акциях и промокодах публикуется на Сайте либо в официальных информационных ресурсах Продавца.
5.7. Скидки и специальные предложения не суммируются, если иное прямо не указано условиями конкретной акции.
5.8. Продавец вправе в любое время изменять условия проведения акций, размеры скидок, сроки их действия и перечень участвующих товаров.
5.9. В случае обнаружения технической ошибки, вследствие которой стоимость Товара существенно отличается от его реальной рыночной стоимости, Продавец вправе отменить Заказ и вернуть Покупателю уплаченные денежные средства либо предложить приобрести Товар по корректной стоимости.
5.10. Все расчеты между Продавцом и Покупателем осуществляются исключительно в российских рублях.
6. ОПЛАТА ТОВАРА
6.1. Покупатель оплачивает Товар способами, доступными на Сайте при оформлении Заказа.
6.2. Все расчеты осуществляются в российских рублях.
6.3. При безналичной оплате обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца либо подтверждения успешной оплаты платежной системой.
6.4. Продавец приступает к обработке Заказа после подтверждения оплаты, если иное не предусмотрено условиями конкретного Заказа.
6.5. При невозможности исполнения Заказа по причинам, не зависящим от Покупателя (отсутствие товара, выявленный производственный дефект и др.), оплаченные денежные средства возвращаются Покупателю тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом по соглашению сторон.
6.6. Комиссии банков, платежных систем и иных организаций, возникающие при перечислении денежных средств, оплачиваются Покупателем самостоятельно, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
6.7. Продавец вправе отменить неоплаченный Заказ, если оплата не поступила в течение разумного срока после его оформления.
7. ДОСТАВКА ТОВАРА
7.1. Доставка осуществляется по территории Российской Федерации способами, указанными на Сайте.
7.2. Стоимость доставки определяется в соответствии с выбранным способом доставки и отображается при оформлении Заказа либо рассчитывается отдельно.
7.3. Срок формирования Заказа составляет, как правило, от 1 до 2 рабочих дней. В периоды высокой нагрузки (выход новых коллекций, акции, праздничные дни) срок обработки может быть увеличен.
7.4. После передачи Заказа транспортной компании Покупателю предоставляется информация для отслеживания отправления.
7.5. Срок доставки зависит от региона, выбранной службы доставки и иных обстоятельств, не зависящих от Продавца.
7.6. Право собственности на Товар и риск его случайной гибели переходят к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю либо перевозчику.
7.7. При получении Заказа Покупатель обязан проверить целостность упаковки и внешний вид Товара. При обнаружении повреждений рекомендуется составить соответствующий акт совместно с представителем транспортной компании.
7.8. Если Покупатель не получает отправление в установленный срок либо отказывается от его получения без законных оснований, расходы по доставке, возврату и хранению Товара могут быть удержаны из суммы, подлежащей возврату.
7.9. В случае повторной отправки Заказа после его возврата Продавцу все расходы по повторной доставке оплачиваются Покупателем.
7.10. Указанные на Сайте сроки доставки являются ориентировочными и могут изменяться в зависимости от работы транспортных компаний.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
8.1. Продавец обязуется:
- передать Покупателю Товар, соответствующий оформленному Заказу;
- предоставить достоверную информацию о Товаре;
- соблюдать требования законодательства Российской Федерации при продаже товаров дистанционным способом;
- обеспечить конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с Политикой обработки персональных данных;
- своевременно информировать Покупателя об изменении статуса Заказа.
8.2. Продавец вправе:
- отказать в исполнении Заказа при отсутствии Товара на складе;
- отменить Заказ при выявлении технических ошибок в стоимости либо описании товара;
- отказать в дальнейшем обслуживании Покупателю при неоднократном отказе от получения ранее оформленных Заказов либо злоупотреблении правами;
- изменять ассортимент, цены и условия продажи без предварительного уведомления. Такие изменения не распространяются на уже оплаченные Заказы.
8.3. Покупатель обязуется:
- предоставить достоверные сведения при оформлении Заказа;
- своевременно оплатить оформленный Заказ;
- принять Товар в согласованные сроки;
- ознакомиться с условиями доставки, возврата и настоящей Офертой до оформления Заказа.
8.4. Покупатель вправе:
- получать информацию о Товаре и статусе своего Заказа;
- отказаться от Товара и вернуть его в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой;
- обращаться к Продавцу по вопросам исполнения настоящего Договора.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Продавец и Покупатель несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения Заказа вследствие предоставления Покупателем недостоверных, неполных либо ошибочных сведений, необходимых для оформления и доставки Заказа.
9.3. Продавец не несет ответственности за задержки доставки, вызванные действиями транспортных компаний, государственных органов, обстоятельствами непреодолимой силы либо иными обстоятельствами, не зависящими от Продавца.
9.4. Цвет, оттенок и фактура Товара могут незначительно отличаться от изображений, размещенных на Сайте, вследствие особенностей цветопередачи экранов различных устройств, условий освещения при фотосъемке и иных технических факторов. Такие отличия не являются недостатком Товара.
9.5. Продавец не несет ответственности за невозможность использования Сайта по причинам, связанным с перебоями в работе сети Интернет, оборудования Пользователя, программного обеспечения либо действиями третьих лиц.
9.6. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие вследствие неправильного использования приобретенного Товара, нарушения рекомендаций по уходу либо использования товара не по назначению.
9.7. В случае отсутствия заказанного Товара Продавец вправе отменить Заказ либо предложить Покупателю аналогичный товар. Окончательное решение принимается Покупателем.
9.8. Все споры и разногласия стороны стремятся разрешить путем переговоров.
9.9. При невозможности урегулирования спора путем переговоров он подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.10. До обращения в суд стороны обязуются соблюдать обязательный претензионный порядок урегулирования спора. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) календарных дней с момента ее получения.
10. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
10.1. Возврат и обмен Товара осуществляется в соответствии с Законом РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров дистанционным способом.
10.2. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после получения — в течение 7 (семи) календарных дней, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, упаковка и документ, подтверждающий покупку.
10.3. Если вместе с Товаром Покупателю не была предоставлена письменная информация о порядке и сроках возврата, срок возврата Товара надлежащего качества составляет 3 месяца с момента получения Товара в соответствии со статьей 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
10.4. Возврат товара надлежащего качества невозможен, если товар имеет следы эксплуатации, повреждения, загрязнения, отсутствуют оригинальные ярлыки, пломбы либо товар утратил товарный вид.
10.5. Не подлежат возврату товары, включенные в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденный Правительством Российской Федерации.
10.6. При обнаружении производственного недостатка Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей».
10.7. Продавец вправе провести проверку качества возвращаемого Товара. При необходимости может быть назначена независимая экспертиза.
10.8. Возврат денежных средств осуществляется тем способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами.
10.9. Денежные средства возвращаются в течение 10 календарных дней с момента получения Продавцом возвращенного Товара и заявления Покупателя, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
10.10. Стоимость первоначальной доставки и обратной пересылки Товара надлежащего качества Покупателю не возмещается, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.11. Для оформления возврата Покупатель направляет заявление на электронную почту yamurstoreufa@gmail.com, после чего получает дальнейшие инструкции.
11. ФОРС-МАЖОР
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение стало следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора.
11.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события чрезвычайного характера, которые стороны не могли предвидеть либо предотвратить разумными мерами, включая, но не ограничиваясь: стихийными бедствиями, пожарами, наводнениями, военными действиями, террористическими актами, эпидемиями, решениями органов государственной власти, перебоями в работе транспортной инфраструктуры, массовыми сбоями связи и иными обстоятельствами аналогичного характера.
11.3. Сторона, для которой возникли обстоятельства непреодолимой силы, обязана в разумный срок уведомить другую сторону о наступлении и прекращении таких обстоятельств.
11.4. На период действия обстоятельств непреодолимой силы исполнение обязательств сторон приостанавливается.
12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Покупателем настоящей Оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
12.2. Акцептом настоящей Оферты является оформление Покупателем Заказа на Сайте и (или) его оплата в соответствии с условиями настоящего Договора.
12.3. Продавец вправе в любое время изменить условия настоящей Оферты без предварительного согласования с Покупателем. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не указан в самой редакции.
12.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется редакция Оферты, действовавшая на момент оформления Заказа.
13. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
13.1. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель подтверждает свое согласие на обработку Продавцом своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
13.2. Покупатель предоставляет согласие на обработку следующих персональных данных:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки;
- сведения, необходимые для оформления и исполнения Заказа;
- технические данные, автоматически передаваемые при использовании Сайта (IP-адрес, Cookie, сведения о браузере и устройстве).
13.3. Обработка персональных данных осуществляется исключительно в целях:
- оформления и исполнения Заказов;
- доставки Товаров;
- осуществления возврата денежных средств;
- исполнения требований законодательства Российской Федерации;
- связи с Покупателем;
- улучшения качества обслуживания;
- анализа работы Сайта;
- направления информационных сообщений, если Покупатель дал соответствующее согласие.
13.4. Продавец вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в объеме, необходимом для исполнения настоящего Договора (службам доставки, платежным сервисам, операторам фискальных данных и иным лицам, участвующим в исполнении Заказа).
13.5. Персональные данные обрабатываются с соблюдением требований действующего законодательства Российской Федерации.
13.6. Покупатель вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение по адресу электронной почты:
yamurstoreufa@gmail.com
14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1. Настоящий Договор регулируется законодательством Российской Федерации.
14.2. Недействительность какого-либо положения настоящей Оферты не влечет недействительности остальных положений.
14.3. Во всем, что не урегулировано настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, включая положения Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона РФ «О защите прав потребителей», Федерального закона №381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации», Правил продажи товаров дистанционным способом и иных нормативных правовых актов.
14.4. Все уведомления и обращения, связанные с исполнением настоящего Договора, направляются по адресу электронной почты Продавца либо через формы обратной связи, размещенные на Сайте.
14.5. Продавец вправе вносить изменения в ассортимент Товаров, стоимость, условия оплаты, доставки, возврата, а также в настоящий Договор без предварительного уведомления Покупателей.
14.6. Актуальная редакция настоящей Оферты постоянно размещается на официальном сайте Продавца по адресу:
https://yamurbrand.ru
15. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Продавец:
Индивидуальный предприниматель Ямуров Галимдар Азатович
ОГРНИП: 325028000141490
ИНН: 027620824500
Дата государственной регистрации: 02 июля 2025 года
Юридический статус: Индивидуальный предприниматель
Адрес электронной почты:
yamurstoreufa@gmail.com
Официальный сайт:
https://yamurbrand.ru
